Чтобы полностью удалить Директ Коммандер, удалите саму программу, затем её папку с локальными данными. В Windows она обычно находится в %appdata%\direct-commander, на Mac — в ~/Library/Application Support/direct-commander. Если отдельно нужно убрать сохранённые логины, удалите записи Коммандера из системного хранилища учётных данных.
Иногда обычная переустановка не помогает: программу удалили, поставили заново, а она подхватила прежние данные вместе с прежней проблемой. В таком случае нужна чистая установка.
Что сохранить перед удалением
После удаления папки данных неотправленные на сервер изменения будут потеряны. Если Коммандер открывается, сохраните нужные черновики через экспорт. Готовые изменения отправляйте в Директ только после проверки — просто ради резервной копии публиковать их не нужно.
Заодно проверьте в настройках программы расположение базы: папку хранения данных можно менять. Если раньше переносили её на другой диск, очистка стандартной папки не удалит перенесённую базу.
Удаление Коммандера с компьютера не удаляет и не останавливает кампании на сервере Яндекс.Директа. После новой установки их можно получить заново. Локальные черновики, которые туда не отправлялись, — отдельная история.
Как полностью удалить Директ Коммандер в Windows
- Закройте Коммандер. Если он завис и не закрывается, завершите именно его процесс через Диспетчер задач.
- Удалите программу обычным способом. В Windows 11: «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения». Найдите Direct Commander и выберите «Удалить». В Windows 10 нужный раздел называется «Приложения и возможности». Также можно воспользоваться «Программы и компоненты» в Панели управления.
- Откройте папку локальных данных. В адресную строку Проводника вставьте
%appdata%и нажмите Enter. Можно открыть её и через Win + R. - Найдите папку
direct-commanderи удалите её. Перед удалением убедитесь, что нужные данные сохранены. Другие папки в AppData не трогайте.

Можно сразу вставить в адресную строку %appdata%\direct-commander. Если такой папки нет, не нужно удалять соседние «на всякий случай»: проверьте, не переносили ли базу в другое место.
Если Windows сообщает, что папка используется, перезагрузите компьютер и повторите удаление, не запуская Коммандер.
Как полностью удалить Direct Commander на Mac / MacBook
- Завершите работу Коммандера через меню программы → «Завершить». Закрытого окна недостаточно, если приложение продолжает работать.
- Откройте Finder → «Программы» и переместите Direct Commander в Корзину.
- В Finder выберите «Переход» → «Переход к папке…». В некоторых версиях macOS пункт называется «Переход в папку…». Сочетание клавиш — Shift + Command + G.
- Введите путь
~/Library/Application Support/и нажмите Return. - Найдите
direct-commanderи переместите эту папку в Корзину. Если базу переносили, отдельно проверьте выбранное вами расположение.

Если привычнее Терминал, открыть ту же папку можно командой:
open ~/Library/"Application Support"/direct-commander
Команда только открывает папку, ничего не удаляет. Если она не найдена, откройте родительскую ~/Library/Application Support/ через Finder и проверьте название и расположение.
Когда убедитесь, что всё нужное сохранено, окончательно удалите из Корзины именно приложение и его папку данных. Остальное содержимое Корзины для переустановки Коммандера удалять не требуется.
Как убрать сохранённые логины Коммандера
Удаление базы и удаление сохранённой авторизации — разные действия. Если хотите убрать и логины:
- Windows: откройте Диспетчер учётных данных и найдите записи, начинающиеся с
DirectCommanderPublic. Удалите нужные записи Коммандера. - macOS: откройте «Связку ключей», выберите категорию «Пароли» и найдите объекты, начинающиеся с
DirectCommanderPublic. Удалите нужные объекты.
Записи других программ и аккаунтов не трогайте. При следующем входе в Коммандер потребуется заново авторизоваться.
Как переустановить Директ Коммандер после удаления
Скачайте актуальный установщик с официальной страницы Директ Коммандера, установите программу и войдите в нужный аккаунт. После входа получите кампании с сервера.
Для проверки чистой установки сначала не возвращайте старую папку данных целиком: иначе программа снова получит прежнюю базу. Сохранённые черновики импортируйте отдельно, когда убедитесь, что Коммандер работает.
Чистая переустановка может помочь с повреждёнными локальными данными, но не исправит проблему с доступом к аккаунту или соединением с сервером. Если ошибка осталась, зафиксируйте её текст и обратитесь в поддержку.
Если удалять программу не требуется, есть отдельная инструкция: как почистить кэш и удалить данные в Директ Коммандере.