Передавать подписки из Макса в Яндекс.Метрику можно через «Откуда Подписки бот» — TGTrack. Подключаете канал, создаёте рекламную интеграцию, устанавливаете код на посадочную страницу и используете цель подписки для обучения Яндекс.Директа.
Клик по кнопке «Перейти в Макс» и подписка на канал — слегка разные действия. Человек может нажать кнопку, открыть канал и уйти. В отчёте конверсия есть, в канале нового читателя нет. Яша свою задачу выполнил, вопросы к формулировке задачи.
Дальше цель из Метрики используется в Яндекс.Директе. Передаются данные о совершённом действии, а не сами люди из одного сервиса в другой.
Зачем передавать подписки из Макса в Яндекс.Метрику
Если дать алгоритму цель «нажал кнопку», он и будет искать тех, кто нажимает кнопку. Часть этой аудитории подпишется, часть просто посмотрит, часть окажется бесполезным трафиком.
Оптимизация на подписку даёт системе сигнал ближе к вашей задаче. Но сама по себе не гарантирует дешёвых читателей и продаж. Канал, объявление и предложение всё равно должны заинтересовать человека.
Поэтому сравнивайте не только клики и цену перехода, но и стоимость подписчика, отписки и дальнейшие действия аудитории. Иначе можно очень эффективно покупать посещения кнопки.
Что нужно для интеграции Макса с Яндекс.Метрикой
- Канал в Максе и доступ для добавления администраторов.
- Подключённый «Откуда Подписки бот».
- Посадочная страница, на которую можно установить код интеграции.
- Счётчик Яндекс.Метрики с нужными правами доступа.
- Рекламная кампания в Яндекс.Директе.
Для отправки подписок в рекламные системы у канала должна быть активна PRO-версия сервиса. Наличие базовой статистики в боте само по себе не означает, что конверсии передаются.
Обычная трек-ссылка для посевов не заменяет рекламную интеграцию. Она помогает учитывать источник подписки, но для передачи конверсий в рекламную систему нужно создать отдельное подключение.
Как подключить бота к каналу в Максе
- Откройте «Откуда Подписки бот» и запустите его.
- Добавьте бота в подписчики канала. Откройте профиль канала → «Подписчики», найдите бота и подтвердите добавление.
- Назначьте его администратором. В профиле канала откройте «Администраторы» и выберите бота. Для базового подключения достаточно одного любого права из доступного списка.
Если бот не видит канал или ваши права, отправьте ему команду /add_chat, затем ссылку на канал. Это обновляет сведения о доступах.
Как настроить передачу подписок в Яндекс.Метрику
- Создайте подключение к Яндекс.Директу через меню бота «Подключить Я.Директ/FB/VK».
- Выберите канал Макса и задайте понятное название подключения.
- Укажите номер счётчика Метрики.
- Настройте цели. Мастер подключения предлагает переход в Макс, открытие приложения и подписку. Для подписки по умолчанию используется идентификатор
userDidSubscribe. - Предоставьте доступ к счётчику через авторизацию Яндекса.
- Установите выданный скрипт на лендинг и поставьте на кнопку ссылку из инструкции бота.
Цели создаются автоматически. Проверьте их в счётчике после подключения.
Не смешивайте события: переход — это ещё не открытый канал, а открытый канал — ещё не подписка. Для обучения на подписчиков выбирайте соответствующую цель.
Можно ли вести рекламу сразу в канал, без прокладки
Для пользователя можно сделать автопереход в канал. Но техническая страница со скриптом всё равно нужна. Просто поставить обычную ссылку max.ru/… в объявление — другой сценарий, он не заменяет это подключение.
Автопереброс включается в настройках рекламной интеграции. Его можно проверить на части трафика и сравнить с обычным лендингом. Заранее объявлять один вариант победителем смысла нет: смотрите результат своей связки.
При автоперебросе экспресс-конверсии не работают. Подписки отправляются обычными офлайн-конверсиями, обработка обычно занимает 1–2 часа. Поэтому отсутствие события через минуту ещё не означает поломку.
Важный нюанс для закрытых каналов Макса
В закрытом канале Макса трекинг фиксирует подписку после принятия человека в канал. Отправленная заявка на вступление сама по себе ещё не даёт такого события.
Не копите заявки надолго: пока человек ждёт приёма, рекламная система не получает сигнал о подписке. В обновлениях сервиса также отмечались потери событий при массовом принятии большого количества заявок. Обрабатывайте их регулярно и сверяйте фактический приём с отчётами.
Настройки Telegram сюда автоматически не переносите. Похожие кнопки в двух мессенджерах не означают одинаковую работу трекинга.
Как проверить подписку перед запуском рекламы
- Пришлите боту ссылку на посадочную страницу. Запустите проверку скрипта, счётчика, целей и кнопок. Исправьте отмеченные ошибки.
- Проверьте путь нового подписчика. Лучше использовать аккаунт, который раньше на канал не подписывался. Повторная подписка может учитываться по первой.
- Сверьте отчёт бота и Метрику. Для передачи рекламной конверсии нужен визит из рекламы: обычный тестовый заход не обязан появляться в рекламном кабинете.
- Проверьте статус отправки и дайте время на обработку. Затем найдите достижение нужной цели в Метрике.
Если подписка есть в боте, но отсутствует в счётчике, проверьте номер счётчика, права доступа и точное совпадение идентификатора цели, включая регистр букв.
И откройте лендинг с мобильного интернета, а не только из своего Wi-Fi. Если часть аудитории не может загрузить страницу, исправная передача конверсий её до канала не доведёт.
Как использовать цель подписки в Яндекс.Директе
Укажите в кампании нужный счётчик Метрики и выберите цель подписки в настройках конверсионной стратегии. Проверьте, что это нужное событие, а не переход по кнопке с похожим названием.
Если цель ещё не набрала статистику или подписок мало, учитывайте ограничения выбранной стратегии и доступный бюджет. Сам факт подключения бота не означает, что РК уже обучилась.
После запуска смотрите всю цепочку: расходы → переходы → подписки → отписки → полезные действия в канале. Цифра «подписался» намного ближе к задаче, чем «нажал», но покупкой всё ещё не является.
Лид-магнит за подписку в Максе
Дополнительно можно выдавать материал после проверки подписки: чек-лист, файл, инструкцию или ссылку. Для этого есть «Раздаю подарки бот» в Максе.
В нём выбираете установку кнопки, пересылаете пост, задаёте текст и добавляете материал. Для размещения кнопки нужны права на создание постов и редактирование сообщений. Проверка подписки требует активной PRO-версии «Откуда Подписки»; без неё выдача материала работает без проверки.
Сам лид-магнит должен быть связан с темой канала и вашим продуктом. Если обещать подарок всем подряд, можно собрать людей, которым интересен только подарок. Поэтому оценивайте не только количество выдач, но и дальнейшее поведение подписчиков.