Статус обучения Мастера кампаний и Товарной кампании можно посмотреть через расширение «Клонирование товарных кампаний — webtek.pro». Устанавливаете его, открываете в Директе «Все кампании» и видите, какая стратегия обучилась, какая ещё обучается, а где обучение остановилось.
В ЕПК статус обучения есть, а в МК и ТМК этой информации не хватает. Сидишь и гадаешь: оно ещё учится или уже пора разбираться, почему нет результата. Короче, теперь можно посмотреть, а не гадать.
ТК, ТМК и Товарный мастер кампаний — здесь речь о Товарной кампании, которая создаётся через Мастер кампаний.
Как посмотреть статус обучения МК и ТК/ТМК
- Установите расширение из Chrome Web Store. Оно бесплатное, работает в Chrome и Яндекс Браузере. Если уже стоит для клонирования ТМК, проверьте, что установлена актуальная версия.
- Обновите страницу Яндекс Директа и откройте список кампаний нужного кабинета.
- Нажмите «Все кампании». Эту кнопку добавляет расширение. Откроется окно с кампаниями кабинета, в том числе МК и ТМК.
- Найдите нужную кампанию и посмотрите статус обучения стратегии. Можно отфильтровать список по типу кампании или статусу обучения.
Заходить в каждую РК отдельно не нужно. Если кабинету уже тесно от количества кампаний, это особенно приятно.
Для ТМК статус также доступен на странице самой кампании. Расширение показывает число конверсий за неделю из десяти, среднюю цену конверсии, дату перезапуска обучения и подсказку по ситуации.
Что означают статусы обучения
- «Стратегия обучилась». Статус показывает, что этап обучения пройден. Дальше оценивайте цену и качество заявок, продажи и выполнение своей задачи.
- «Стратегия обучается». Обучение ещё идёт. Смотрите, поступают ли нужные конверсии и хватает ли данных.
- «Обучение остановлено». Нужно разобраться с причиной. Проверьте, идут ли показы, поступают ли конверсии и не было ли длительной остановки кампании.
Десять конверсий в неделю — ориентир для обучения, а не повод самостоятельно присвоить кампании статус «обучилась». Смотрите сам статус и показатели вместе.
Что делать, если Мастер кампаний или Товарная кампания не обучается
Сначала проверьте базовые вещи:
- Правильно ли работает выбранная цель и есть ли доступ к счётчику Метрики.
- Поступают ли конверсии именно по этой цели.
- Хватает ли недельного бюджета и денег на счёте для работы кампании.
- Не меняли ли недавно стратегию, модель оплаты или весь набор целей — такие изменения могут перезапустить обучение.
Первый результат стратегии обычно оценивают через 7–14 дней. Но календарь сам по себе кампанию не обучает: если нужных конверсий нет, две недели ожидания их не заменят.
И не путайте статус с результатом для бизнеса. Научиться приносить отправки формы и научиться приносить покупателей — задачи слегка разные. Красивая надпись в кабинете план продаж за вас не выполнит.
Если кнопка «Все кампании» не появилась
Проверьте, что расширение включено, обновлено и вы открыли Директ в том же браузере, где его установили. После этого перезагрузите страницу списка кампаний.
Это же расширение умеет создавать копию Товарной кампании черновиком. Пошаговая инструкция — как копировать и клонировать ТК/ТМК.